{продукты} {кейсы} {каталог} {интерфейсы} {демо} {калькулятор} {заход в порт} {пакеты} {faq} {стек} {контакт} маяк ↗
cir lab · автоматизация морской отрасли с 1998

превращаем хаос в управляемые системы

мы строим внутренние порталы, ии-ассистентов и интеграции crm, 1с и мессенджеров и сами пользуемся ими каждый день. ниже не описания, а живые демо: потрогайте, как это работает.

fleet radar · live
[ok] инициализация…
4портала в проде
crm + 1сживые интеграции
иив каждом продукте
неделиот идеи до прототипа
зачем это нужно

данные в десяти местах, решения на интуиции

типичная картина в сервисной и торговой компании: crm отдельно, склад в 1с, переписки в мессенджерах, отчёты в excel, а знания в головах сотрудников. мы это собираем в одно окно.

как обычно болит

  • менеджер тратит часы на поиск цен, остатков и истории клиента
  • заявки и счета заполняются вручную: ошибки и потерянное время
  • инженеры в полях работают на бумаге, отчёты теряются
  • руководитель не видит воронку, маржу и узкие места в моменте
  • поддержка перегружена однотипными вопросами

как становится с нами

  • единое окно: сделки, склад, документы и переписки в одном месте
  • ии читает счета, кп и чеки и заполняет данные за человека
  • полевой персонал работает с телефона, отчёты уходят сразу в учёт
  • живые дашборды: воронка, дебиторка, сроки, нагрузка
  • ии-ассистент снимает первую линию вопросов 24/7
интерфейсы · как это выглядит

не картинки, а рабочие порталы

так системы выглядят в работе каждый день. данные на превью обезличены.

brief.cirspb.com · главная
Брифинг СиРГлавнаяРегионыРаботаКампанииСервис
Брифинг СиР
Мои задачи
Мои сделкиПроектыКалендарь инженеровПарсер АВР → счёт
Аналитика
ВерификацииИностранцыРыбопромыселАудит конверсии
Базы и рассылки
Новые судаРассылкиЛид-магнитыКарта флота
418 потенциальных клиентов в RU портах · 295 с email
СПб83Мурманск30Калининград18Ростов51Новороссийск26Владивосток100
бриф · операционный штаб

вся работа по сделкам в одном окне

координатор и руководитель видят сделки, маржу, застрявшие позиции и переписки сразу. карточки собираются из crm автоматически, документы и задачи рядом.

  • авто-сборка карточки сделки и маржа в реальном времени
  • аналитика воронки: время в стадиях, застрявшие сделки
  • чаты, задачи и документы прямо на сделке
открыть демо дашборда ↓
73.cirspb.com · главная
главнаясделкиверификациичатысервисы
0
стажёрмножитель ×1.00
2 / 10 верификаций · до «инженер»
🏅 5
бейджи
заработано всего1 973 ₽
в этом месяце300 ₽
серия1 дн
бейджей5
73 · портал инженеров

полевая работа, верификации и мотивация

инженеры работают с телефона: цифровые бланки вместо бумаги, ремонт оборудования, командировки. встроенная геймификация держит мотивацию, отчёты уходят в учёт сразу.

  • цифровая верификация работ с фото и процентом заполнения
  • рейтинг, баллы и бонусы за инициативы
  • карточки ремонта и авансовые отчёты с распознаванием чеков
открыть демо рейтинга ↓
радар флота · инбаунд спб · live
заходы в порт · ближайшие 72 часаобновлено 07:30
судов на подходе17
окно сюрвея ≤ 3 мес6
высокий psc-риск2
судноetaсюрвейpsc
NORD PIONEERimo 9123456 · генгрузсегодня 18:40через 2 месmed
BALTIC STARimo 9234567 · танкерзавтра 06:15через 8 месlow
ORION TRADERimo 9345678 · балкерзавтра 21:00просроченhigh
VEGA CARRIERimo 9456789 · контейнеровозчт 09:30через 5 месlow
радар флота · продажи сервиса

видеть клиента за дни до его прихода

система следит за флотом: кто идёт в ваш порт, у кого подходят сроки освидетельствований и высокий риск проверки. продавец выходит с предложением до швартовки, а не после.

  • заходы судов в порт: eta, тип, история
  • радар сроков сюрвеев по флоту клиента
  • psc-риск и готовый пакет документов к заходу
попробовать планировщик захода ↓
демо · потрогайте вживую

как это работает, на типовых данных

это упрощённые демо прямо в браузере на обезличенных примерах. боевые версии работают на ваших crm, 1с и документах. выберите портал и нажмите кнопку.

55 · парсер счёта поставщика → заказ в 1с

формат: наименование, затем количество, цена, сумма через 2+ пробела. отредактируйте и распознайте заново.

73 · распознавание чеков командировки → авансовый отчёт

формат: назначение, затем сумма через 2+ пробела. суточные считаются автоматически.

дней в командировке:
бриф · дашборд воронки сделок

наведите на стадию — видно, сколько застряло и среднее время.

сделкастадияднейсумма
маяк · ии-поддержка по оборудованию

демо отвечает из небольшой базы. полная версия — по вашим мануалам и нормативке.

открыть маяк вживую ↗
55 · поиск по прайсам поставщиков + сравнение цен

введите слово: плата, антенна, кабель, рлс, гмссб. демо-каталог поставщиков.

55 · калькулятор цены и маржи
55 · карточка судна и радар сроков (по imo)

демо-реестр: 9123456, 9234567, 9345678. введите номер и найдите.

73 · рейтинг инженеров и баллы

баллы начисляются за верификации, инициативы и благодарности. наведите на строку.

инструмент · pre-arrival

планировщик захода в порт

выберите порт и тип судна — соберём типовой план подготовки к приходу: ориентир по контролю государства порта, документы и чек-лист радио и навигационного оборудования. демо на обезличенных данных.

инструмент · для продавцов

калькулятор сделки и налоговых режимов

бесплатный инструмент: введите закуп и продажу — увидите прибыль и маржу по разным схемам налогообложения. удобно прикинуть каждую сделку прямо в браузере, ничего не устанавливая.

расчёт ориентировочный, ставки упрощены для сравнения режимов. зелёным подсвечена схема с максимальной прибылью. точные цифры зависят от учётной политики и вида деятельности.

хочу такой калькулятор под свою компанию ↳
бесплатно · без регистрации компании

маяк: попробуйте систему прямо сейчас

это наш публичный ии-помощник по судовому оборудованию. задайте вопрос — увидите, как ассистент отвечает по документации и маршрутизирует сложное в сервис. ровно такую систему мы собираем под вашу продукцию и клиентов.

открыть маяк ↗
наши продукты в работе

четыре портала под разные роли

это рабочие системы нашей компании. под вашу специфику мы переиспользуем готовую архитектуру и адаптируем модули: это в разы быстрее, чем разработка с нуля.

Бриф
операционный штаб
координаторысделкиrealtime

единое окно управления сделками и флотом

рабочее место координатора и руководителя: карточки сделок собираются автоматически, маржа на виду, переписки и задачи рядом.

авто-сборка карточки сделки из crm, шаблоны по типу заказа
чаты в реальном времени: группы, пересылка, пуши
todo координатора и чек-листы прямо на сделке
аналитика воронки: время в стадиях, застрявшие сделки
помощник по возражениям, договоры и счета из шаблонов
личный кабинет, новости, настраиваемая главная под роль

кому подходит: проектным офисам, сервисным и торговым компаниям, всем, у кого жизнь крутится вокруг сделок.

73
портал инженеров
поляpwaгеймификация

полевой персонал без бумаги и потерь

инженеры и монтажники работают с телефона: цифровые бланки работ, ремонт оборудования, командировки. отчёты уходят в учёт сразу.

цифровая верификация работ: чек-листы и фото вместо актов на бумаге
карточки ремонта: статусы, история, акты приёма-передачи
командировки и авансовые отчёты с ии-распознаванием чеков
геймификация: рейтинг, баллы, достижения, бонусы за инициативы
справочник, база знаний и онбординг новичков
ии-техподдержка инженеру + установка как приложение (pwa)

кому подходит: выездным службам, монтажным бригадам, бизнесу с распределённым полевым персоналом.

55
коммерческая служба
продажиснабжениеии-счета

рабочее место продавца и закупщика

менеджер видит клиента, склад и цены в одном окне, а рутину закупки берёт на себя ии: распознаёт счёт поставщика и готовит заказ и платёж.

дашборд менеджера, воронка, план/факт, дебиторка, платёжный календарь
клиент 360, карточка судна и флот, радар сроков
поиск по прайсам поставщиков, сравнение цен, остатки склада онлайн
кп-конструктор, калькулятор маржи, подбор аналогов на складе
ии читает счёт/кп (pdf, фото, excel) и готовит заказ и счёт
ии-ассистент с доступом к прайсам, складу и сертификатам

кому подходит: отделам продаж и снабжения, вэд-закупкам, дистрибуции с большой номенклатурой.

Маяк
ии-поддержка клиентов
публичныйragлиды

публичный ии-помощник, который приводит клиентов

внешний сервис: клиент задаёт вопрос по оборудованию и получает ответ из вашей документации. сложное уходит в сервис тикетом.

ии-диагностика: состав, характеристики, первичная локализация проблемы
ответы на базе ваших мануалов и нормативки (rag-поиск по документам)
маршрутизация сложных случаев в сервис: тикеты и уведомления
бесплатные пробные запросы и платная подписка с онлайн-оплатой
гайдрейлы: не выдаёт закрытые данные, цены и сервисные процедуры
полный лог обращений: видно, что и о чём спрашивают клиенты

кому подходит: производителям и поставщикам оборудования, сервисным центрам, b2b с потоком вопросов.

кейсы · как это меняет работу

четыре истории из нашей практики

всё сделано для себя и работает каждый день. это не концепты из презентаций, а процессы, через которые проходят наши реальные сделки, акты и суда.

01
сервис · документооборот

акт выполненных работ без ручного набора

минутывместо получаса на счёт
0ручного перебивания данных

было: инженер привозит бумажный акт, координатор перебивает работы и часы в crm, бухгалтерия ждёт данные для счёта. ошибки, потери, вечное «где акт?».

фото актаии разбирает работы и времятариф день / вечер / ночьномер акта в crmсчёт с позициямиупд и счёт-фактура из 1с

стало: вся цепочка от фото до закрывающих документов запускается в пару кликов. человек только проверяет и подтверждает.

02
поддержка · база знаний

ии-поддержка, которая отвечает по вашим мануалам

70 000+документов в базе знаний
24/7первая линия без выходных

было: знания в головах двух лучших инженеров и в тысячах pdf на сервере. поддержка отвечает днями, новички ищут мануалы часами.

мануалы и сканыocr и индексацияпоиск по смыслуии-ассистент отвечаетпробелы фиксируютсябаза пополняется

стало: ассистент отвечает по документации с указанием источника. на что ответить не смог — честно говорит и ставит в очередь на пополнение базы. система учится сама.

03
продажи · море

радар флота: продавать сервис до захода судна

3 900+судов в мониторинге
за днидо прибытия знаем о заходе

было: о заходе судна узнавали от клиента или случайно. предложить сервис заранее нельзя, конкуренция начинается на причале.

реестры и aisсвоя база флотакто идёт в наш портсроки освидетельствованийpsc-риск и документыготовое предложение

стало: продавец видит, какие суда придут в порт и у кого подходят сроки проверок оборудования. предложение уходит до швартовки, а не после.

04
команда · полевые работы

полевая команда в одном приложении

1 телефонвместо бумаги и папок
в игререйтинг, баллы, достижения

было: бланки работ на бумаге, чеки в конвертах, обучение «спроси у старшего», загрузка инженеров в голове у координатора.

чек-лист на объектефото и статусыотчёт сразу в учётебаллы и рейтингакадемия и турыгант загрузки

стало: инженер работает с телефона, отчёты и чеки распознаются сами, бонусы считаются прозрачно, новички учатся прямо в интерфейсе.

каталог · все наработки

34 готовых модуля, которые можно взять себе

каждый модуль работает у нас в проде. берите по одному или собирайте свой портал: архитектура общая, поэтому внедрение в разы быстрее, чем разработка с нуля.

0портала в проде
0готовых модуля
0документов в базе знаний
0судов в мониторинге
1998работаем с этого года

не нашли своё? половина этих модулей началась с фразы «а можно ещё вот это». опишите задачу ↳

пакеты · сколько это стоит

три способа начать

цены — ориентир для планирования бюджета. точная стоимость и срок фиксируются после бесплатного разбора вашей задачи, до старта работ.

старт

один модуль

автоматизируем один процесс, который болит сильнее всего
от 150 000 ₽срок 1–2 недели
  • разбор процесса и данных
  • любой модуль из каталога под вашу специфику
  • интеграция с вашей crm или 1с
  • обучение команды и запуск
оптимально

портал для команды

рабочее место отдела: продажи, сервис или полевые инженеры
от 450 000 ₽срок 2–4 недели
  • аудит процессов отдела
  • портал из готовых модулей на нашей архитектуре
  • интеграции: crm, 1с, telegram
  • роли и доступы, обучение, сопровождение запуска
  • аналитика использования: видно, что работает
система

цифровой контур под ключ

несколько порталов, ии-ассистенты и интеграции в единой системе
от 1 200 000 ₽от 1 месяца, поэтапно
  • стратегия автоматизации компании
  • порталы под роли + ии по вашим документам
  • склад, документы, аналитика, мессенджеры
  • поэтапный запуск: платите за работающие этапы

после запуска — сопровождение и развитие от 30 000 ₽/мес: доработки, поддержка пользователей и новые модули по мере роста. первый шаг всегда бесплатный: разбираем задачу и честно говорим, окупится ли автоматизация.

вопросы · которые задают все

честные ответы до первого созвона

у нас уже есть битрикс / 1с / amocrm. зачем нам вы?
мы ничего не заменяем. crm и 1с остаются вашими источниками данных, а мы надстраиваем над ними то, чего в коробке нет: ии-распознавание документов, порталы под роли, радары и аналитику. ваши данные остаются там, где были.
куда попадают наши данные? это безопасно?
данные живут в вашем контуре: ваша crm, ваша 1с, ваше хранилище. доступы разграничены по ролям, ии-ассистенты работают с гайдрейлами и не выдают закрытую информацию. мы сами живём на этих системах и храним в них свою коммерцию.
сколько это стоит на самом деле?
ориентиры — в пакетах выше. точную цену и срок фиксируем после бесплатного разбора задачи, до старта. модули переиспользуются, поэтому мы дешевле заказной разработки с нуля: вы платите за адаптацию работающего, а не за изобретение велосипеда.
мы не морская компания. нам это подходит?
большинство модулей отраслево-нейтральны: распознавание счетов и актов, порталы для полевых команд, воронка, ии по документам, геймификация. морская специфика — только в модулях про флот и порты. если у вас сервис, торговля или выездные бригады — подойдёт.
а если сотрудники не будут этим пользоваться?
это главный риск любой автоматизации, поэтому внедрение и обучение входят в каждый пакет: туры по интерфейсу, академия, геймификация. плюс аналитика использования: мы видим, какие разделы живут, и дорабатываем или убираем мёртвое.
кто будет это поддерживать через год?
мы. сопровождение — отдельный понятный тариф в месяц: поддержка пользователей, доработки, новые модули. система построена на общей архитектуре, поэтому развитие не превращается в новый проект с нуля.
технологии под капотом

что мы умеем автоматизировать

не отдельные сайты, а связанная система: ваши данные, ваши процессы, ваши инструменты, соединённые между собой.

crm

интеграции crm

bitrix24 и другие crm: сделки, контакты, счета, бизнес-процессы. читаем и обновляем по событиям.

1c

связь с 1с

остатки, резервы, заказы и документы из 1с (ут, бухгалтерия) онлайн через odata, без ручного переноса.

ai

ии-ассистенты и rag

помощники, которые отвечают по вашим документам и данным, а не выдумывают. с контролем доступа.

ocr

распознавание документов

счета, кп, чеки, накладные в pdf, фото и excel в структурированные данные и готовые записи в учёте.

tg

telegram-боты и уведомления

заявки, доступы, оповещения и согласования через мессенджер, там где команда уже общается.

bi

дашборды и аналитика

живые показатели: воронка, маржа, дебиторка, сроки и нагрузка. решения по данным, а не по ощущениям.

pwa

порталы и pwa

удобные веб-приложения, которые ставятся на телефон и работают в полях. роли, доступы, авторизация.

scrape

парсинг и сбор данных

прайсы поставщиков, реестры, открытые источники: собираем и приводим к единому виду автоматически.

edge

быстрая инфраструктура

разворачиваем на cloudflare: быстро по всему миру, экономично и без своих серверов.

как мы работаем

от задачи до работающей системы за недели

не пишем тома тз на полгода. делаем работающий прототип быстро и развиваем его по реальной обратной связи.

01

аудит процессов

находим, где теряется время и деньги и что автоматизировать в первую очередь.

02

прототип

собираем рабочую версию на готовой архитектуре, её сразу можно потрогать.

03

интеграции

подключаем crm, 1с, мессенджеры и нужные источники данных.

04

внедрение

запускаем в команде, обучаем людей, снимаем первые возражения.

05

развитие

дорабатываем по данным и обратной связи, система растёт вместе с вами.

связаться

расскажите о задаче, предложим решение

опишите процесс, который хотите автоматизировать. вернёмся с идеей, как это можно сделать на базе наших продуктов.

// заявка отправлена. мы свяжемся с вами.

нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку контактных данных для ответа на обращение.

#
сайт компанииcirspb.ru
~
маяк (бесплатно)mayak.cirspb.com
*
компанияооо «сир технологии» (llc candr technology), инн 7838104890 · санкт-петербург. цифровое направление группы сир: судовое оборудование, сервис, монтаж, разработка, вэд

предпочитаете написать напрямую? отправьте письмо на ai@cirspb.ru с темой «cir lab».